Klantenservice
0
Sluiten

Categorieën

Filters

      100% tevredenheidsgarantie

      Wij beloven een tevredenheidsgarantie van 100%. Dit maken wij waar door middel van de volgende punten.

       

      Bestellen
      Wij proberen u een zo goed mogelijk advies te geven door complete productinformatie op de website. Deze productinformatie moet u voor uw specifieke situatie helpen tijdens het bestellen. Komt u er toch niet helemaal uit? Dan staat onze klantenservice 5 dagen per week klaar (ma-vrij) van 8:30u tot 17:00u om uw vragen te beantwoorden.

       

      Verzenden
      90% van ons assortiment is uit voorraad leverbaar. Indien u deze producten op werkdagen voor 15u besteld, heeft u deze de volgende dag nog in huis. Mocht het product toch niet op voorraad zijn? Dan geven wij een indicatie levertijd, en proberen wij u zo goed mogelijk te informeren, mocht de levering langer duren. U kunt ten alle tijden de order annuleren.

       

      Een gedeelte al direct geleverd krijgen? Geeft dit gerust aan, dan sturen wij de op voorraad aanwezige producten zo snel mogelijk op.

       

      Gratis Ruilen
      Is het product toch niet helemaal naar wens? Dan bieden wij de mogelijkheid om het product gratis te ruilen. Stuur gerust een mail naar [email protected].

       

      Wij zijn trots op onze tevredenheidscijfer!
      Evac is ontzettend gedreven om haar dienstverlening te verbeteren. De klanten bepalen wat we moeten verbeteren. Daarvoor vragen we bij elke bestelling om feedback in combinatie met een cijfer. Ons gemiddelde cijfer is momenteel een 8,4 en in het afgelopen jaar alleen maar gestegen. Wij gaan natuurlijk voor een 9+ in 2022.

       

      Door te weten wat de klant top vindt en wat er beter kan, zorgen we voor een goede basis voor ons verbeterprogramma. Met uw feedback kunnen we dan ook weer stappen maken.

       

      Vragen of opmerkingen, laat gerust uw mening achter; Klik hier voor de vragenlijst.

       

      « terug

       

      Vergelijk 0

      Voeg nog een product toe (max. 5)

      Start vergelijking

      Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »